Är spelen verkligen gratis?
Ja, alla spel kan laddas ner och spelas gratis under en testperiod om 60 minuter. Vi ger dig en chans att prova våra spel innan du bestämmer om du vill ha en full version av respektive spel eller inte.

Vilka restriktioner gäller beträffande spelens gratisversioner?
Alla oregistrerade (ej betalda) spel är begränsade till en 60 minuters testtid.

Vilka systemkrav gäller?
För varje spel kan du hitta specifika systemkrav på nedre delen av spelbeskrivningssidan.

Jag skulle vilja spela spelet efter testperiodens slut. Hur registrerar jag spelet?
För att kunna registrera ett spel måste du köpa det (betala licensavgift). Efter att betalning har erhållits (vi accepterar kredit- eller kontokortsbetalning) får du en 10-siffrors aktiveringskod från oss. När du anger aktiveringskoden i spelet låses det upp och du kan spela fullversionen av spelet under obegränsad tid.

Jag har betalat för ett spel men jag har förlorat min aktiveringskod. Vad ska jag göra?
Var vänlig fyll i formuläret på supportsidan. Berätta för oss vilket spel du har registrerat och bifoga din betalningsinformation. Vår supportavdelning kommer att verifiera informationen och skicka aktiveringskoden till dig inom två arbetsdagar.

Var kan jag ladda ner SPELCENTRAT?
SPELCENTRAT är inkluderat i varje spel vi erbjuder på den här webbsidan.

Är SPELCENTRAT gratis?
Ja, SPELCENTRAT och användningen av det är gratis.

Hur och när informerar SPELCENTRAT mig om nya spel?
I sektionen ”NYA SPEL” hittar du alltid alla spel du inte har laddat ner och installerat än.

Måste jag ominstallera SPELCENTRAT med ett nytt spel?
Nej. Tillsammans med installationen av ett nytt spel får du automatiskt en uppdaterad version av SPELCENTRAT.

Vem kan hjälpa mig med installationsproblem?
Vår supportavdelning hjälper dig gärna. Innan du kontaktar supportavdelningen, kontrollera att din dator når upp till minimisystemkraven för respektive spel.

Jag har fastnat i spelet. Vem kan hjälpa mig?
Vi garanterar att varje spel vi erbjuder kan spelas till slut fullständigt. Om du inte kan avancera längre i ett spel måste du förmodligen öva mer eller bara ha lite tur.

Nerladdningslänken fungerar inte. Vad kan jag göra?
Du kan alltid kontakta vår supportavdelning. Kontrollera dock först att din Internetanslutning fungerar.

Kan jag spela spelen med en joystick eller spelkonsol?
Alla våra spel går inte att spela med joystick eller spelkonsol. Läs i produktbeskrivningen för detaljer.

Finns det fusk tillgängliga för spelen?
Det finns fusk tillgängliga för vissa av spelen t.ex. Beetle Bug. För de flesta spelen finns det däremot inget fusk.

DirectX – vad är det?
DirectX är en Microsoftkomponent som utökar Windows operativsystems multimediamöjligheter. Det förbättrar ljud- och grafikprestandan. Sannolikt är DirectX redan förinstallerat på din PC. Klicka här för att ladda ner den senaste versionen av DirectX. Det är gratis!

Spelet startar inte i Vista. Vad ska jag göra?
För att kunna spela spelet i Vista måste du avaktivera Kontroll av användarkonto (UAC). För att avaktivera UAC, öppna Kontrollpanelen och skriv UAC i sökrutan.
Första sökresultatet som kommer upp är Användarkonto. Klicka på det och fönstret öppnas. Avaktivera alternativet Använd Kontroll av användarkonto och klicka på OK. Du måste starta om din dator för att ändringarna ska börja gälla.